מאז תחילת החגים: עשרות תלונות על התנהלות דואר ישראל ברחבי הארץ
גולשים/ות רבים מדווחים מאז תחילת החגים על עומס חריג,
בקבלת חבילות דואר.
הגולשים מדווחים כי באופן קבוע שלא רק בחגים, הם נאלצים להמתין למעל לשעתיים לקבלת דבר דואר רגיל.
הגולשים מדווחים כי באופן קבוע שלא רק בחגים, הם נאלצים להמתין למעל לשעתיים לקבלת דבר דואר רגיל.
ע"פ העדויות שמתקבלות בעמוד דואר ישראל, ניתן לראות את הישובים/ערים הבאים כבעייתים:הרצליה, גבעתיים, כפר יונה,כרכור,נתניה, חולון, פתח
תקווה, אשדוד, יהוד, נס ציונה, יבנה, ת"א.
כך מספרת היום לקוחה של דואר ישראל, פזית מגבעתיים:"שתבינו כשאני עזבתי סוף סוף את המקום, השעה הייתה 13:00 בערך...שעתיים וחצי!! למכתב.קולטים?הייתי שם משעה 10:40"
גולשת אחרת בשם דפנה, מספרת על היחס המשפיל שמקבלת במענה הטלפוני מהנציגים:"אני לא יודע", "אין ביכולתי לעזור".
כך מספרת היום לקוחה של דואר ישראל, פזית מגבעתיים:"שתבינו כשאני עזבתי סוף סוף את המקום, השעה הייתה 13:00 בערך...שעתיים וחצי!! למכתב.קולטים?הייתי שם משעה 10:40"
גולשת אחרת בשם דפנה, מספרת על היחס המשפיל שמקבלת במענה הטלפוני מהנציגים:"אני לא יודע", "אין ביכולתי לעזור".
הגולש עדי מספר על הזוועה המתרחשת בהרצליה:"כך היה נראה היום
ובכל יום סניף הרצליה...זווועה!!בשעה בתור בכדי לקבל דואר רשום, פשוט
ביזיון!"
אופיר כותב על היחס בכפר יונה:"אין ספור תלונות תורים ארוכים ודלפקים לא מויאשים. כמה כסף הוציאו על שיפוץ הסניפים הללו. אז למה הם לא מיואשים".בנוסף, העלה בעמוד סרטון תיעוד.
אופיר כותב על היחס בכפר יונה:"אין ספור תלונות תורים ארוכים ודלפקים לא מויאשים. כמה כסף הוציאו על שיפוץ הסניפים הללו. אז למה הם לא מיואשים".בנוסף, העלה בעמוד סרטון תיעוד.
הגולש שי מספר על איך מתנהל הדואר שנשלח אלינו:תיק של דואר ישראל עם
מלא מכתבים ללא השגחה. שי לא ציין את המיקום שבו זה קרה. כך כתב:"בואו
ותסבירו בבקשה את נוהגם של דוורים להשאיר את עגלות הדואר עמוסות בסודותינו ודברי
הערך שלנו ללא שמירה באמצע רחוב."
אבירן מספר על היחס שמקבל בפתח תקווה:"אותו סניף אגב הוא התגלמות השירות הרע אצלכם"
אבירן מספר על היחס שמקבל בפתח תקווה:"אותו סניף אגב הוא התגלמות השירות הרע אצלכם"
רומי מספרת על היחס הנחמד שמקבלת ביהוד:"41 איש ממתינים לקבל
שירות ופקידה אחת ויחידה מתפקדת-לא ייאמן שהדבר קורה במדינת ישראל"
משפחת יהודה מעדכנת על היחס בנס ציונה:"שוב נמאס לנו מהשירות הלקוי"
זאב על היחס בסניף אשדוד:"פקידה אחת על תור של למעלה משלושים איש!"
נתאי על הסניף בתל אביב:"רמת האנטיפתיות מרקיעה שחקים אם פצית פה והעזת להתלונן"
איריס על כרכור:"מגיעים לסניף וצריכים לחכות כ50 מספרים בתור בעוד יש רק שני נציגי שירות".
אותו דברים בדיוק כתב גידי על הסניף בחולון.
משפחת יהודה מעדכנת על היחס בנס ציונה:"שוב נמאס לנו מהשירות הלקוי"
זאב על היחס בסניף אשדוד:"פקידה אחת על תור של למעלה משלושים איש!"
נתאי על הסניף בתל אביב:"רמת האנטיפתיות מרקיעה שחקים אם פצית פה והעזת להתלונן"
איריס על כרכור:"מגיעים לסניף וצריכים לחכות כ50 מספרים בתור בעוד יש רק שני נציגי שירות".
אותו דברים בדיוק כתב גידי על הסניף בחולון.
קלאודיה:"20 אחוז מהחבילות לא מגיעות אלי כלל"
גם שושנה מתלוננת על השירות בנתניה:"החבילות לא מגיעות אלי,
התכוננו לתביעה משפטית".
פניות בעבר שפנה בלוג faqil דרך שמו למשרד התקשורת נענו
באוזלת יד, ובחוסר פתרונות לנושא. נראה שבמשרד התקשורת מעדיפים לטפל רק בחברות
הסלולר, ולא בדואר ישראל, שקורסת תחת עבודה.
לדואר ישראל ומשרד התקשורת הפתרונים.
חלם זה כאן. הפיצו. שתפו.פוסט זה. הגיע הזמן לשינוי.
חלק מהתלונות בעמוד דואר ישראל בפייסבוק:
חלם זה כאן. הפיצו. שתפו.פוסט זה. הגיע הזמן לשינוי.
חלק מהתלונות בעמוד דואר ישראל בפייסבוק:
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה