הימים הם ימי שמחה בישראל בתחום הסלולרי.
ימים שבהם יש תחושה של ניצחון על חברות הסלולר הותיקות, שבמשך שנים, ידעו לקחת את הכסף עלינו.
סלקום התחילה לפעול עם 7 אג' לדקה , ולאט לאט טיפסה במחיר , בכל פעם בסיפורים שונים של עלויות שונות ומשונות.
גם פרטנר התחילה כך במחיר מוזל יחסית עם שירות לקוחות מדהים, ולאט לאט שינתה את כל הדפוס, למצב אחר.
שנים שבהם החברות כבר לא ספרו אותנו כלקוחות, התנהגו אלינו כאל עוד מספר במערכת כאילו היינו חיילים שלהם, השתנה בבת אחת ביום אחד.
התקשורת מצד אחד חגגה, אך מהר מאוד חברות הפרסום של החברות הגדולות מיהרו לדווח על החברות החדשות, למה לא לעבור אליהם בדברים שהם לא הכי אמיתיים, בלשון המעטה.
זה לא היה ימים פשוטים שעברו על מיכאל גולן, מייסד חברת גולן טלקום, ומנכ"ל החברה יחד עם מייסדים נוספים.
מרגע ההכרזה החל ישיבה מיוחדת של הוט מובייל, שבה הוחלט להציע את השירות זול יותר.
אך מה אנחנו הלקוחות אמורים להבין מכל הסיפור הזה?
שבמשך שנים, ישנם חברות שהבינו שאנחנו הישראלים , פראיירים במחיר, ואפשר לקחת את כספם מבלי למצמץ.
כחלון הוא אולי החתן-אך יש מלא סביבו שהיו אחראים למצב, היה זה ועדת הכלכלה, חברי הכנסת, והממשלה הנוכחית והקודמת שאישרו תקנות , ושינויי חקיקה לצורך המעבר לכך.
גם המחיר היה זה סנונית של חברה , שנכון לעכשיו, לא תתקיים הלו 015 .
הלו 015 הכריזה על המחיר, אך בחברות הגדולות הכחישו שקיים הסכם עימם.
גולן מיד למדו את המחיר הנכון, גם אם תיכננו אותו לפני.
אבל האם זה הסוף?
אז זהו שלא.
בשנה הקרובה צפוים להיכנס שינויי חקיקה נוספים שאושרו ויאושרו:
3 דק' לנציג שירות.
ביטול קנסות היציאה באופן מלא.
הגברת התחרות לסמארטפונים זולים לחברות נוספות עם פתיחת התחרות.
והאם צריך לדאוג לפרטנר ולסלקום?
אז זהו שלא.
כחלון אישר להם להיות מפעילי iptv , כך שהירידה תתבטא בעלייה במחיר של זה, מה שאומר שעל החברות האלו אין צורך בפיטורי עובדים.
הם יוכלו להעביר אותם לתפקידים אלו, וגם כי 3 דק' לנציג הם די ויותר , כדי לעמוד בכך.
ימים שבהם יש תחושה של ניצחון על חברות הסלולר הותיקות, שבמשך שנים, ידעו לקחת את הכסף עלינו.
סלקום התחילה לפעול עם 7 אג' לדקה , ולאט לאט טיפסה במחיר , בכל פעם בסיפורים שונים של עלויות שונות ומשונות.
גם פרטנר התחילה כך במחיר מוזל יחסית עם שירות לקוחות מדהים, ולאט לאט שינתה את כל הדפוס, למצב אחר.
שנים שבהם החברות כבר לא ספרו אותנו כלקוחות, התנהגו אלינו כאל עוד מספר במערכת כאילו היינו חיילים שלהם, השתנה בבת אחת ביום אחד.
התקשורת מצד אחד חגגה, אך מהר מאוד חברות הפרסום של החברות הגדולות מיהרו לדווח על החברות החדשות, למה לא לעבור אליהם בדברים שהם לא הכי אמיתיים, בלשון המעטה.
זה לא היה ימים פשוטים שעברו על מיכאל גולן, מייסד חברת גולן טלקום, ומנכ"ל החברה יחד עם מייסדים נוספים.
מרגע ההכרזה החל ישיבה מיוחדת של הוט מובייל, שבה הוחלט להציע את השירות זול יותר.
אך מה אנחנו הלקוחות אמורים להבין מכל הסיפור הזה?
שבמשך שנים, ישנם חברות שהבינו שאנחנו הישראלים , פראיירים במחיר, ואפשר לקחת את כספם מבלי למצמץ.
כחלון הוא אולי החתן-אך יש מלא סביבו שהיו אחראים למצב, היה זה ועדת הכלכלה, חברי הכנסת, והממשלה הנוכחית והקודמת שאישרו תקנות , ושינויי חקיקה לצורך המעבר לכך.
גם המחיר היה זה סנונית של חברה , שנכון לעכשיו, לא תתקיים הלו 015 .
הלו 015 הכריזה על המחיר, אך בחברות הגדולות הכחישו שקיים הסכם עימם.
גולן מיד למדו את המחיר הנכון, גם אם תיכננו אותו לפני.
אבל האם זה הסוף?
אז זהו שלא.
בשנה הקרובה צפוים להיכנס שינויי חקיקה נוספים שאושרו ויאושרו:
3 דק' לנציג שירות.
ביטול קנסות היציאה באופן מלא.
הגברת התחרות לסמארטפונים זולים לחברות נוספות עם פתיחת התחרות.
והאם צריך לדאוג לפרטנר ולסלקום?
אז זהו שלא.
כחלון אישר להם להיות מפעילי iptv , כך שהירידה תתבטא בעלייה במחיר של זה, מה שאומר שעל החברות האלו אין צורך בפיטורי עובדים.
הם יוכלו להעביר אותם לתפקידים אלו, וגם כי 3 דק' לנציג הם די ויותר , כדי לעמוד בכך.
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה